2018-10-16
公司有一個大媽，她是管理部的經理，她負責的工作部份很多，據說是公司治理、股東會召開、人事薪資....都是她負責的，當然她也兼資訊，坦白講，她的資訊能力很差，所以需要請一個MIS，好死不死的，我就進公司當了MIS。當然這過程發生很多很奇妙搞笑的事，她每天幾乎都會問我電腦問題，一下電腦當機、一下ERP
報表不能跑、一下又換機器，我幾乎變成她一人的MIS，她偶爾請假，我反而就變得很閒，一整天都沒事。
後來又發生很多事，我越來越確立她是大媽性格的人，奧客、無知、卻又很會凹人、廢話、講不是理由的理由、行政效率緩慢、一件事要講兩三次、她忙的時候不能吵她，她會生氣，其實一個人能力強不強，就是看你在他忙的時候吵他，看他會不會生氣就知道，能力強的人，會很快分出輕重緩急，會很快分出先後次序，能力強的人，其實底下的人一定會有很多問題問你，你很忙其實你就說【等一下我再回答你】，就好了，要人去分辨你到底什麼時候忙，什麼時候可以問問題，其實是很難的事，更何況，如果我問的事情是很急的事，你當然要馬上處理，不能又推拖.....
今天又發生一件可以說是小事，但仔細說起來算大事，大媽問我一張單子有沒有正本，她拿影本給我看，我一看就說沒有，因為我從來沒看過這張單子，當然我可能表達得太直接了，因為工程師個性就是有就是有、沒有就沒有的表達方式，她就很火大，嗆我說【你記憶力是那麼好是不是?!】，幹 ! 我忍下來了，要我找就找，我把我全部有的表單又全部找過一遍，當然結果是沒有，但為什麼我知道沒有? 因為我早就把所有單子，分門別類，都整理好了，我可以說光整理表單，我大概花了一個月的時間，為什麼我知道沒有? 這不是因為記憶力，而是檢索能力，我不記得表單的內容是什麼，但我至少知道表單的title是什麼，所以一張單子給我，我很快就知道這張單子我有沒有處理過，這是基本能力，如果沒這種能力，我覺得大概是北七，大媽用這種事來質疑我，我當然覺得很怒，但我也只能忍了。大媽不懂檢索力嗎?
其實她應該懂，因為所有單據她自己也分的很細，她生氣的原因，大概是因為我不聽她的，這又扯到管理問題，主管能力不足，讓底下人質疑的時候，其實主管勇於承認自己的不足就好了，不要又強勢想要壓過別人，就會有一種外行領導內行的感覺。
而且你的單據不見，是我的錯嗎?! 幹 ! 就算你是主管， 我是協助幫你找，你應該客氣一點吧 ，那麼大聲幹嘛? ! 但所謂的大媽，是不懂禮貌的 !
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